GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. GENEL KAPSAMLe Mien Cosmetic (Bundan böyle “FİRMA” olarak anılacaktır), web sitesini (www.lemiencosmetic.com) ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel gizliliğini korumayı ve bilgi güvenliğini sağlamayı en önemli önceliklerinden biri olarak kabul eder. İşbu Gizlilik Politikası; toplanan verilerin neler olduğu, bu verilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (SSL VE 3D SECURE) FİRMA, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

• Kart Bilgileri Saklanmaz: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz, sitemiz sunucularında kesinlikle kaydedilmez ve saklanmaz.
• SSL Sertifikası: Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitenin güvenliği için 256 Bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek bankaya iletilir. Bu şifreleme, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini imkansız kılar.
• 3D Secure: Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde, bankanızın sunduğu 3D Secure (Güvenli Ödeme) sistemi kullanılmaktadır. Bu sayede ödeme işlemi, cep telefonunuza gelen onay kodu ile tamamlanır.

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Sitemize üye olurken veya sipariş verirken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad, Soyad
• Teslimat ve Fatura Adresi
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• T.C. Kimlik Numarası (Sadece yasal fatura zorunluluğu gereği)

Bu bilgiler; siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi teslim etmek, faturalarınızı düzenlemek ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılır.

4. VERİLERİN PAYLAŞIMI FİRMA, topladığı kişisel bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır. Verileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Kargo Firmaları: Siparişinizin size ulaşması için adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketiyle paylaşılır.
• Ödeme Kuruluşları: Ödemenin gerçekleşmesi için gerekli bilgiler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ve ilgili banka ile anlık olarak paylaşılır.
• Yasal Zorunluluklar: Resmi makamlarca usulüne uygun talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda bilgiler resmi makamlarla paylaşılabilir.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet işlemlerini sürdürebilmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla “Çerez” adı verilen küçük veri dosyaları kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sepetinizdeki ürünler silinebilir veya site fonksiyonları tam çalışmayabilir.

6. E-POSTA GÜVENLİĞİ Müşteri hizmetlerimizle yapacağınız yazışmalarda, e-postalarınızda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar şifrelenmediği için güvenli değildir.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sahibi olarak firmamıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

İLETİŞİM BİLGİLERİ Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.

• Firma Ünvanı: Le Mien Cosmetic
• Adres: Mustafa Kemal Mah. 2105 Sok. No:1 Çankaya / Ankara
• E-posta: lemiencosmetic@info.com
• Telefon: 0 (532) 059 06 36